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本月起“政風行風熱線”更名為“8890百姓熱線”
瀏覽:1393次    時間:2019年2月21日
    2月18日,記者從市營商環境建設局召開的新聞發布會上了解到,從本月起,“政風行風熱線”正式更名為“8890百姓熱線”。
  “8890百姓熱線”節目由市營商環境建設局、撫順廣播電視臺共同主辦,播出時間為每周日上午8:45一9:15,播出頻率為AM684和FM93.0撫順廣播電視臺綜合廣播。
  2004年1月,市政府糾風辦與撫順電臺聯合創辦了“政風行風熱線”節目。15年來,“政風行風熱線”通過政府各部委辦局負責人輪流上線參加節目,與市民直接對話溝通,解決訴求,解答咨詢,解讀政策,為群眾搭建了反映社情民意的平臺,暢通了百姓與政府溝通聯系的渠道,展示了政府部門“為民、務實、清廉”的良好形象。
  “8890非緊急救助類服務平臺”是省政府為打造最佳營商環境,充分利用并整合各級民心網、12345熱線、有關公共企事業單位服務熱線等訴求渠道和平臺資源,增加服務功能,創新服務方式,規范服務內容,為群眾提供方便快捷服務的綜合性政務便民服務平臺。“8890平臺”實行全省“一個號碼管服務”,按照屬地管理和首接負責制原則,實行分級辦理、分類處理、按責轉辦。市民只需撥打88900000,即可以進行投訴、咨詢,提出意見建議,反映生產生活中的各類問題。結合建設全省“8890非緊急救助類服務平臺”的相關要求,市營商環境建設局將“政風行風熱線”更名為“8890百姓熱線”,以此,全面推動政務服務標準化,以提升企業和百姓對政務服務的滿意度、獲得感為衡量標準,加快推動政務服務標準化工作。
  “8890百姓熱線”將圍繞市委、市政府重大決策和主要工作,結合人民群眾關注的熱點、難點問題,以及人民群眾需要了解和掌握的信息情況等,確定每期熱線節目的中心議題,根據中心議題來確定上線單位,通過媒體提前預告。
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